(주)크린시스템(이하 회사)은 지정판매소로 가입한 정보주체의 개인정보보호를 매우 중요시하며, ‘개인정보보호법‘을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보보호정책을 통해 지정판매소가 공개한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있는지, 그리고 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 구체적으로 알려드립니다.
본 개인정보보호정책은 관계법령의 변경 및 회사가 제공하는 서비스의 내용 변경에 따라 변경될 수 있으므로 (주)크린시스템 의 종량제물품 판매관리 사이트 방문시 확인하시기 바랍니다.
1. 개인정보 이용(처리) 목적
(주)크린시스템은 정보주체 확인, 주문대금 결제, 상품 배송 및 통계분석을 통한 마케팅 자료로써 개인정보를 수입하여 지정판매소에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위함입니다.
2. 개인정보 처리 및 보유기간
1) 개인정보 수집 항목
① 성명(대표자), 아이디(사업자번호), 비밀번호, : 지정판매소등록 후 서비스 이용에 따른 본인 식별
② 이메일주소(계산서발행용), 전화번호(사업장전화번호) : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로 확보
③ 주소(사업장주소), 전화번호(사업장전화번호) : 물품 배송에 대한 정확한 배송지 정보
2) 개인정보 보유 및 이용기간
회사는 이용자로부터 수집한 개인정보를 가입일로부터 지정판매소자격이 유지되는 동안 보유하며, 탈퇴시에는 지체없이 파기합니다. 다만, 아래의 경우에 명시한 기간동안 보유합니다.
상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에 한해 이용자의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
회사는 지정판매소가 연속하여 1년 동안 이용 한 기록(로그인 등)이 없는 경우 지정판매소에게 사전통지하고 개인 정보를 1년 동안 별도 분리하여 저장 관리하고 1년 후 파기합니다.
3. 개인정보의 제3자 제공
(주)크린시스템은 이용자 동의나 관계법령의 근거 없이 개인정보를 타인 또는 타기업.기관에 제공하지 않습니다.
1) 이용자 동의에 따른 제공
(주)크린시스템은 제휴사와 협력하여 서비스를 제공하거나 이벤트를 진행을 위해 개인정보 공유가 필요할 경우, 정보주체에게 개인정보의 공동수집 또는 공유사실을 사전 공지하고 동의를 받습니다.
2) 이용자 동의 없이 개인정보를 제공하는 경우
① 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
② 행정 목적이나 수사목적으로 행정관청 또는 수사기관으로 부터 법률에 규정된 바에 따라 영장이나 그에 준하는 공문을 전달 받은 경우
③ 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인된 경우
사이트에 게재된 광고나 단순 링크되어있는 웹사이트에서 귀하의 개인정보를 수집할 수 있으니 유념하시기 바랍니다. 이러한 경우에는 본 “개인정보처리방침″이 적용되지 않습니다.
4. 개인정보의 취급업무의 위탁
(주)크린시스템은 보다 나은 서비스 제공, 지정판매소편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 취급업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
① 결제 : 한국 사이버 결제(02-2108-1000) / 물품 구매대금 결제 대행
② 인증 대행 : 한국모바일인증(02-2033-8571) / 휴대폰 인증 대행
(주)크린시스템은 개인정보보호법 제 26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 사고시 손해배상, 위탁기간, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공에 대한 금지 등에 관한 사항을 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
5. 개인정보수집에 대한 동의
회사는 정보주체의 개인정보수집과 관련, 지정판매소 등록서 작성시 개인정보수집서에 '동의' 를마련해 정보주체의 동의를 받고 있습니다.
지정판매소 등록시 '개인정보보호를 위한 정보주체 동의 사항에 동의 합니다.'를 체크하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 간주됩니다.
6. 개인정보 수집 방법
(주)크린시스템은 아래의 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.
- 지정판매소등록 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집합니다.
- 회사를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.
7. 정보주체(고객)의 권리, 의무 및 행사방법
정보주체는 본인의 아이디와 비밀번호를 이용하여 '종량제물품 판매관리시스템' 페이지 내에서 본인의 정보를 확인 및 수정할 수 있습니다.
ID/PW 찾기'에 어려움이 있으실 경우에는 관할구청 직원에게 이메일 및 유선을통해 가입여부확인 및 비밀번호 변경에 대한 안내를 받으실 수 있습니다.
8. 개인정보보호를 위한 기술적/제도적 관리
1) 비밀번호 암호화
지정판매소의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있습니다. 비밀번호는 일방향으로 암호화 되어있어 운영자도 알 수 없습니다.
2) 개인 아이디와 비밀번호 관리
지정판매소 계정의 비밀번호는 오직 본인만이 알 수 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
따라서 지정판매소의 비밀번호는 누구에게도 알려주면 안됩니다.또한 작업을 마치신 후에는 로그아웃(log-out)하시고 웹브라우저를 종료하는 것이 바람직합니다.
특히 다른 사람과 컴퓨터를 공유하여 사용하거나 공공장소에서 이용한 경우 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해서 이와 같은 절차가 더욱 필요하다고 하겠습니다.
회사는 이용자 개인의 부주의로 아이디, 비밀번호,등의 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일에 대해 책임을 지지 않습니다.
3) 쿠키(cookie)의 운영
쿠키는 웹 사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에 보내는 조그마한 데이터로 지정판매소가 log-in한 상태에서 지정판매소를 인증하기 위해 사용되고 있습니다.
4) 해킹 등에 대비한 대책
해킹 등에 의해 지정판매소의 개인정보가 유출되는 것을 막기 위해 현재 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하여 외부로부터의 공격, 해킹 등을 막고 있으며, 각 서버마다 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.
기타 지정판매소 개인정보의 훼손에 대비해서 시스템과 데이터를 백업하여 만약의 사태에 대비하고 있습니다.
5) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
회사의 개인정보관련 취급 직원은 개인정보보호책임자 및 담당자, 개인정보기술(보안) 책임자 및 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있습니다.
9. 개인정보 파기절차 및 방법
정보주체의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차
① 정보주체가 지정판매소가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
② 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지않습니다.
2) 파기방법
① 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
② 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
10. 개인정보 보호활동
(주)크린시스템은 지정판매소가 더욱 안심하고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공할 수 있도록 항상 노력하고 있습니다.
(주)크린시스템은 여러분의 개인정보를 소중히 다루고 있습니다.
또 그것을 안전하게 지키기 위해 더욱 최선의 노력을 다할 것을 약속드립니다.
11. 개인정보보호 관리자
회사는 사용자의 개인정보를 보호하고 그와 관련된 불만을 처리하기 위하여 개인정보 보호 관리자를 두고 있습니다.
개인정보 보호 관리자 - 성 명 : 이 경 용
- 직 책 : (주)크린시스템 실장
- 전 화 : 062-432-6755
- 팩 스 : 062-432-6755
- E-mail : cleansy0822@naver.com
개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래 이메일을 통하여 연락주시기 바랍니다. 관리자가 접수하여 처리하고 그 결과를 이메일로 통보하여 드립니다.
(접수 이메일 : cleansy0822@naver.com)
12. 개인정보침해 관련 상담 및 신고
개인정보가 침해되어 이에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하셔서 도움을 받으시기 바랍니다.
① 개인정보침해 신고센터 : (국번없이)118, http://privacy.kisa.or.kr
② 대검찰청 사이버수사과 : (국번 없이)1301 , http://www.spo.go.kr
③ 경찰청 사이버안전국 : (국번 없이)182, http://cyberbureau.police.go.kr
13. 고지의 의무
현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.
개인정보처리 방침 시행일자 : 2022. 07. 31